Proven by Intelligence

현재 ICT 기술의 혁신으로 우리의 생활이 편리해 지고 있는데요, 바로 그 중심에는 '사물인터넷(IoT, Internet  Of Things)'을 떠올리지 않을 수 없습니다. 그만큼 이제 IoT는 주변에서 쉽게 볼 수 있으며, 기술력과 시장 또한 점점 더 커지고 있습니다. 

글로벌 IT 전문 리서치 기업인 가트너(Gartner)에 따르면 2020년 기업 IoT와 자동차 IoT의 엔드포인트 개수는 58억 개가 될 것으로 예측하고 있으며, 많은 기업들이 관련 상품을 내놓는 데 더욱 속도를 높이고 있습니다. 

이러한 분위기 속에서 사물인터넷을 효율적으로 관리하기 위한 IoT 플랫폼도 속속 등장하고 있습니다. 그런데 사물인터넷(IoT) 시장이 증폭하는 상황에서 IoT 플랫폼을 제대로 도입하지 않는다면 어떠한 결과가 발생할까요? 아마도 편의성을 위해 도입한 사물인터넷이 오히려 불편을 초래할 수도 있을 것입니다.

따라서 사물인터넷을 보다 효율적으로 관리하려면, 기업의 환경에 맞춘 IoT 플랫폼을 선택해야 합니다. 

그런데 무선통신 보드, 모바일 앱, 클라우드 업체들도 플랫폼을 제시하고 있기 때문에 올바른 IoT플랫폼을 고르기란 쉽지 않습니다. 

이번 포스팅에서는 올바른 IoT 플랫폼을 선택할 때 고려해야 하는 여덟 가지 사항을 살펴보겠습니다.

1. 연속성

IoT 플랫폼은 매우 빠르게 발전해 가고 있으며 환경도 시시각각 바뀌고 있습니다. 그렇기 때문에 안정성을 보유한 플랫폼이 무엇보다 중요합니다. 앞으로도 안정적으로 서비스를 운영하기 위해서 플랫폼의 기능 뿐 아니라 개발 회사의 역량과 지속성도 중요한 지표가 됩니다. IoT 플랫폼의 역사가 길지는 않지만, 그래도 서비스를 수행한 노하우가 최소 4년 이상은 있어야 안정성을 보장할 수 있습니다. 따라서 스타트업 규모의 개발사의 제품보다는 노하우와 함께 기업의 안정성이 보장된 제품이어야 합니다. 

2. 서비스 방법 및 조건

IoT 플랫폼이 어떤 형태를 취하고 있을까요?  단순히 유무선 통신 방안을 제공하는 순수한 커넥티비티 플랫폼은 부족한 점이 많을 수 밖에 없습니다. 디바​이스, 서버, 사용자 어플리케이션 까지 엔드투엔드를 지원하는 솔루션이 필요합니다. 현재 기획하고 있는 서비스와 제품의 특성을 고려해서 필요 기능을 충족할 수 있는지 파악해야 하며, 또한 향후 서비스 확장에 따라 추가되어야 할 기능에 대한 점검도 수반되어야 합니다.

3. 데이터 처리

데이터 플랜은 IoT 서비스에 가장 핵심적인 요소입니다. 전송하는 데이터의 사이즈, 전송 주기, 보관 기간에 따라 플랫폼이 처리해야 하는 총량을 예측하게 되며, 통계치를 분석하는데 필요한 데이터를 수집하고 사용하는 데이터 플랜이 중요합니다. IoT 서비스는 24시간 365일 계속 데이터가 축적되기 때문에 디바이스가 추가되고 사용자가 추가되면 데이터 처리에 대한 부하도 같이 증가되게 됩니다.

따라서 데이터 처리 기술도 RDBMS(관계형 데이터베이스) 뿐만 아니라 시계열과 같은 no-SQL 기반의 처리도 같이 지원되어야 합니다.

4. 보안

IoT 시장이 성장하고 다양한 서비스가 출시되면서 보안은 반드시 함께 고려해야 할 사항입니다. 따라서 IoT 기기에 대한 인증, 사용자 인증, 안전한 데이터 전송 및 저장과 같은 보안 기술이 함께 검토되어야 합니다. 

5. 레거시 연동 API

IoT 플랫폼은 독자적인 서비스로 운영하는 것보다, 기존 레거시 시스템과 연동하여 사용자 정보를 취합하거나 기존 업무시스템과 연동할 때 시너지 효과가 기대됩니다. 따라서 IoT 플랫폼은 각각의 기능이나 정보를 연동할 수 있는 API를 제공해야 할 수 있는지 확인해야 합니다.

6. 하드웨어(HW) 지원 범위

IoT 플랫폼이 제공하는 서비스 간 관계를 확인하고 이해해야 합니다. 이를 통해 서비스가 상품 제작에 어떤 도움을 줄 수 있는지 파악할 수 있습니다. IoT 플랫폼은 소프트웨어(SW)이지만 하드웨어(HW)에 대한 이해도와 기술지원이 없다면 서비스 구축이 어렵습니다. 그래서 IoT플랫폼이 적용된 사례들을 분석할 때 프로젝트를 수행하는 하드웨어 개발사의 역할과 기술지원 범위를 꼭 확인해 볼 필요가 있으며, 기획하는 서비스와 유사점과 차별점을 분석하는 것도 좋은 방법입니다.

7. 기기 관리

제조사는 IoT 디바이스를 어떻게 모니터링하고 세그먼트, 관리할까요? 사업을 확장할 경우 제조사는 여러 개의 제품과 모델을 시기별도 다른 펌웨어 기반으로 출시하고, 그 수도 증가합니다. 때론 고객사의 요건을 충족하기 위한 추가 수정 개발도 필요합니다. 제품의 기능에 따라 모니터링 항목도 달라지고 제어하는 방법도 다를 것이며, 사용자별로 조직을 구성하거나 제품별로 그룹을 지정하는 등 다양한 경우의 수를 검토해야 합니다.

8. FOTA 

국내외 다양한 장소에서 사용되고 있는 제품에 대한 업데이트 이슈는 디버깅, 기능 추가, 설정변경 등 빈번하게 발생합니다. 스마트폰에서 사용되는 FOTA(Firmware Over The Air) 기술이 IoT 플랫폼에서 지원되는 지 여부를 꼭 확인해야 합니다. 특히 다수의 제품 중 특정 모델을 선별적으로 펌웨어할 수 있거나 캠페인(다수의 기기를 특정기간을 정해서 업데이트 진행)을 통한 대규모 업데이트도 가능한 지를 같이 검토해야 합니다. 

어렵고 복잡한 기준들을 보고 제품을 선택하는 데 고민이 더 커지셨나요?

위 8개의 기준을 맞출 수 있는 IoT 플랫폼을 소개해 드리고자 합니다. 바로 IoT 디바이스 관리 플랫폼인 Rapid-IoT입니다.

Rapid-IoT는 자체 기술로 개발한 IoT 플랫폼으로, LwM2M 국제 표준 프로토콜을 적용한 제품으로 5년 동안 국내외 20여 개 프로젝트에 참여하여 이미 100만개 이상의 기기를 관리하고 있습니다. 

  ☞ 연속성 확보   

공장 환경 모니터링의 경우, 매달 2억 건 넘는 데이터를 처리하면서 이슈가 발생하면 담당자에게 알람을 실시간 전송하고 있습니다. TSDB, RDBMS를 같이 활용하여 대규모 데이터를 빠른 시간에 처리하면서도 데이터 사이즈를 줄여서 데이터를 장기간 보관할 수 있도록 구축되었습니다. 

  ☞ 데이터 처리

일본 BGM서비스 업체에 구축한 통신모듈 관리 시스템은, Rapid-IoT를 통해 100만 개이상의 LTE 모뎀에 대한 상태모니터링(사활감시, 통신속도, 누적 사용량 등) 및 FOTA 서비스를 수행하고 있으며, 이 업체의 계약관리 시스템과 연동하여 개통 정보 및 고객정보를 공유할 수 있도록 구축되었습니다.  

  ☞ HW 지원 범위, FOTA, 레거시 API 연동

특히 금융서비스 등에서 사용하는 x.509기반의 보안을 모두 준수하여 인증, 구간 암호화 등 필수 보안요소를 다 갖추고 있으며, MDS인텔리전스의 NeoKeyManager과 추가적인 연동이 가능하여 보안이 중요한 서비스에도 적용할 수 있습니다.  

  ☞ 보안

이 외에도 공유 전기자전거, 무인빨래방, 전기차 충전기, 공기청정기, 로봇관리, 임대주택관리 등 다양한 분야의 제품과 여러 서비스 모델을 Rapid-IoT을 통해 효율적으로 관리한 사례를 보유하고 있습니다.

  ☞ 서비스 방법 및 조건

새로운 IoT 서비스나 제품을 고민하고 있다면 빠르고 안정적인 시스템 구축을 IoT 디바이스 관리 플랫폼 Rapid-IoT를 우선적으로 살펴 보세요!